Condizioni generali di vendita
1. Venditore
Benoit Lafage, impresa individuale di diritto francese, nome commerciale RESTAMPO, SIREN 882 799 976 (RNE/RCS Châteauroux, Francia). Contatti: +39 353 4612 496 · +33 6 62 24 47 72 · contact@restampo.com.
2. Oggetto
Fabbricazione additiva (stampa 3D) e vendita di pezzi di ricambio compatibili e accessori, su misura e a catalogo, per veicoli da diporto, imbarcazioni e altre attrezzature. I pezzi sono COMPATIBILI, NON ORIGINALI; nessuna affiliazione con i produttori citati, i cui marchi appartengono ai rispettivi titolari.
3. Preventivi e ordini
Preventivo gratuito su foto o scansione; validità 30 giorni. L'ordine è confermato per iscritto (email/messaggio) con accettazione delle presenti condizioni.
4. Prezzi
In euro, IVA non applicabile (art. 293 B del CGI francese — regime di franchigia). Eventuali spese di trasferta fuori zona locale e di spedizione sono indicate nel preventivo.
5. Tempi
Obiettivo di consegna 72 ore dalla conferma e disponibilità del materiale; servizio express 24 ore con maggiorazione del 50 %. I tempi sono indicativi salvo accordo scritto.
6. Consegna
A mano su appuntamento (servizio mobile, senza punto vendita) o spedizione tracciata. Fuori UE: dazi e imposte d'importazione a carico dell'acquirente. Il rischio passa alla consegna.
7. Diritto di recesso
Per i consumatori UE: 14 giorni per i prodotti a catalogo. ECCEZIONE di legge: i pezzi realizzati su misura o personalizzati sono esclusi dal diritto di recesso (art. L221-28 Code de la consommation; direttiva 2011/83/UE).
8. Garanzie legali
Si applicano le garanzie legali di conformità e per vizi occulti previste dalla legge.
9. Limiti d'uso
Ogni pezzo riporta materiale e limiti d'uso. Nessuna garanzia di tenuta stagna: le guarnizioni e la posa sono a carico dell'installatore. Nessun componente di sicurezza è prodotto o venduto (gas, carburante, freni, sterzo, parti strutturali, sotto la linea di galleggiamento, attrezzatura sotto carico, ottiche omologate); RESTAMPO può rifiutare ogni richiesta in tal senso.
10. Montaggio
La prestazione ha ad oggetto esclusivamente il rilievo dimensionale e la fabbricazione di un componente su misura. Essa non comprende alcun intervento di smontaggio, montaggio, sostituzione, modifica, ripristino o installazione su veicoli a motore ai sensi dell'art. 1, L. 5 febbraio 1992 n. 122. Il componente è consegnato al cliente o al suo riparatore, cui compete il montaggio. Sono veicoli a motore ai sensi della presente clausola anche camper, caravan e furgoni allestiti. Per le imbarcazioni, non soggette alla citata legge, il montaggio è a cura del cliente o del suo installatore, salvo accordo scritto.
11. Pezzi del cliente
I pezzi affidati per scansione o adattamento sono custoditi con cura per il tempo strettamente necessario e restituiti alla consegna.
12. Subfornitura
Alcune lavorazioni possono essere affidate a terzi qualificati; RESTAMPO resta l'unico referente e responsabile verso il cliente.
13. Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità è limitata al prezzo del pezzo; restano impregiudicati i diritti inderogabili del consumatore e la responsabilità per danni alla persona.
14. Mediazione e controversie
Il consumatore può ricorrere al mediatore del consumo indicato su richiesta. Legge applicabile: francese; foro del consumatore fatto salvo.
15. Dati personali
I dati di contatto sono usati solo per rispondere e gestire l'ordine; nessuna cessione a terzi. Richieste: contact@restampo.com.